Adatkezelési Tájékoztató

Legutóbb frissítve: 2026. augusztus 5. | Hatályos visszavonásig vagy módosításig

A BankOn Consulting Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató) kiemelten fontosnak tartja a weboldal látogatói, megbízói és megrendelői (a továbbiakban együttesen: Érintettek vagy Felhasználók) személyes adatainak védelmét. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthető, átlátható és részletes tájékoztatást nyújtson az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR – 2016/679 EU rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak megfelelően.

1. Az Adatkezelő adatai

Cégnév:	BankOn Consulting Kft.
Székhely:	2096 Üröm, Damjanich út 21.
Cégjegyzékszám:	13-09-199225 (Pest Megyei Törvényszék Cégbírósága)
Adószám:	26350374-2-13
Képviselő:	Szelei Szabolcs
E-mail cím:	muhely3d@gmail.com
Weboldal:	https://amuhely.hu

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság elveinek megfelelően kezeli. Az adatok gyűjtése kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, a célok eléréséhez szükséges mértékre korlátozódva (adattakarékosság).

3. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

3.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és 3D nyomtatási/tervezési megrendelések

Amikor Ön a weboldalon található űrlapon vagy e-mailben ajánlatot kér 3D tervezésre, bérnyomtatásra vagy utómunkára, az alábbi adatokat kezeljük:

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, választott anyag (PLA/PETG), szín, nyomtatási paraméterek (méretek, kitöltés, rétegvastagság, mennyiség), megjegyzés, számlázási és szállítási adatok (szerződéskötéskor).
Adatkezelés célja: Egyedi árajánlat készítése, kapcsolattartás, a műszaki feltételek tisztázása, a megrendelés teljesítése és átadása.
Adatkezelés jogalapja: Szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatmegőrzési idő: Amennyiben az ajánlatkérésből nem jön létre megrendelés, a megadott adatokat az ajánlat érvényességét követő 30 napon belül töröljük. Létrejött szerződés esetén az adatokat a polgári jogi elévülési idő (5 év) végéig őrizzük meg a Ptk. 6:22. § alapján.

3.2. 3D CAD / STL fájlok kezelése, Szellemi Tulajdon és Titoktartás (NDA)

A megrendelői szellemi tulajdon védelme: A Megrendelő által az ajánlatkérés vagy teljesítés során feltöltött, átadott 3D modellek (STL, STEP, IGES, OBJ, 3MF stb. formátumok) és műszaki rajzok a Megrendelő szellemi tulajdonát képezik.

Az Adatkezelő büntető- és polgári jogi felelőssége tudatában vállalja, hogy a feltöltött 3D modelleket kizárólag az ajánlatadáshoz, műszaki ellenőrzéshez és a megrendelés fizikai legyártásához használja fel. A modelleket harmadik fél részére nem értékesíti, nem teszi nyilvánossá, nem adja át és más célra nem nyomtatja ki.

Fájlok törlési protokollja:

Elutasított / nem elfogadott ajánlatok esetén: A feltöltött 3D CAD/STL fájlokat a Cloud Storage tárhelyünkről az ajánlatkérést követő 30 napon belül véglegesen töröljük.
Elfogadott és teljesített megrendelések esetén: A 3D modelleket a sikeres átadástól számított maximum 90 napig őrizzük meg az esetleges garanciális ügyintézés, pótlás vagy újranyomtatási igények megkönnyítése érdekében. A 90 nap leteltével (vagy az ügyfél írásos korábbi törlési kérésére) a fájlokat véglegesen és visszaállíthatatlanul töröljük.

3.3. Számlázási és könyvelési adatok kezelése

Kezelt adatok: Név/Cégnév, számlázási cím, adószám (céges megrendelő esetén), kiállított előleg- és végszámlák adatai, banki utalási adatok.
Adatkezelés célja: Jogszabályban előírt számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése, számlakiállítás.
Adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.) 169. § (2) bekezdése alapján.
Adatmegőrzési idő: A számlák és a hozzájuk kapcsolódó számviteli bizonylatok megőrzési ideje a Számv. tv. értelmében 8 év.

3.4. Csomagküldés és logisztika

Kezelt adatok: Címzett neve, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.
Adatkezelés célja: A legyártott 3D termékek, prototípusok csomagküldő / futárszolgálaton keresztüli kézbesítése.
Adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatmegőrzési idő: A csomag sikeres kézbesítéséig, illetve az esetleges szállítási reklamációk elintézéséig.

3.5. Hírlevél és direkt marketing (jövőbeni adatkezelés)

Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
Adatkezelés célja: Tájékoztatás új technológiákról, akciókról, szakmai cikkekről.
Adatkezelés jogalapja: Az Érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatmegőrzési idő: Az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig (a hírlevél alján lévő "Leiratkozás" gombra kattintásig vagy e-mailben kért törlésig).

3.6. Technikai adatok, IT biztonság és reCAPTCHA

Bot elleni védelem: A weboldalon található űrlapok védelme érdekében a Google Ireland Limited által biztosított reCAPTCHA v2/v3 szolgáltatást használjuk. A reCAPTCHA elemzi a felhasználó viselkedését (pl. IP-cím, egérmozgás, böngésző adatai) az automata spam megkeresések kiszűrése érdekében.
Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) az IT rendszerek védelme és a spamek elleni védekezés terén.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatások nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez az alábbi megbízható adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó neve	Tevékenység / Szerepkör	Adatfeldolgozás helye / Garancia
Google Cloud EMEA Limited / Google LLC	Tárhelyszolgáltatás, Cloud Storage (3D fájlok) & Firestore adatbázis	EU Adatközpontok (GDPR EU-US Data Privacy Framework)
KBOSS Kft. (Számlázz.hu)	Online számlázó rendszer biztosítása	Magyarország (EU)
Discord Inc.	Belső értesítési rendszer (Webhook értesítés az ajánlatkérésekről)	USA (Titkosított adattovábbítás, kizárólag belső adminisztráció)
Szerződött Könyvelőiroda / Könyvelő	Könyvelési és adózási feladatok ellátása	Magyarország (EU)
Futárszolgálatok / Magyar Posta Zrt.	Csomagküldés és kézbesítés (igény esetén)	Magyarország / EU

5. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a kezelt személyes adatok védelmét a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel szemben.

A weboldal HTTPS protokollt és SSL/TLS titkosítást használ.
A feltöltött fájlok és az adatbázis-bejegyzések védett cloud infrastruktúrán (Google Cloud) tárolódnak szigorú jogosultságkezelés mellett.

6. Az Érintettek jogai

Ön a GDPR 15–22. cikkei alapján az alábbi jogokkal élhet személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatai indokolatlan késedelem nélküli javítását.
Törléshez való jog ("elfeledtetés") (GDPR 17. cikk): Kérheti adatainak törlését, kivéve ha az adatkezelést jogszabály (pl. Számviteli törvény) írja elő.
Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek fennállása esetén.
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Jogosult a megadott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.
Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdekből végzett adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk (3)): A hozzájáruláson alapuló adatkezeléseknél (pl. hírlevél) a hozzájárulást bármikor ingyenesen visszavonhatja.

7. Jogérvényesítési és jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, először forduljon hozzánk bizalommal a muhely3d@gmail.com e-mail címen a gyors és békés megoldás érdekében.

Hatósági jogorvoslat:

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is élhet:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefonszám: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu

Bírósági jogérvényesítés:

Az Érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót a vonatkozó jogszabályok módosulása esetén egyoldalúan frissítse. A mindenkori hatályos verzió a weboldalon közzétéve érhető el.